Banjir Sumut, Belum Ada Kepastian Kapan Jaringan Telepon Terhubung
Medan, IDN Times – Bencana alam di sejumlah daerah di Sumatera Utara memutus jaringan telekomunikasi. Masyarakat yang berada di luar daerah bencana khawatir dengan kondisi keluarganya.
Annisa Putri, perantau asal Tapanuli Tengah misalnya. Komunikasi dengan keluarganya di Kecamatan Sorkam sudah terputus sejak Selasa (25/11/2025) terputus. Dia khawatir dengan kondisi keluarganya. Apa lagi melihat berbagai kabar video soal kondisi bencana dari media sosial. Putri sendiri saat ini tengah merantau ke Batam, Kepulauan Riau.
“Saya gelisah, Video-video banjir dan longsor di Tapteng bikin makin khawatir,” ujar Putri kepada awak media di Medan, Rabu (26/11/2025).
Pihak provider Telkomsel juga mengonfirmasi soal padamnya akses telekomunikasi di Kabupaten Tapanuli Tengah dan sekitarnya.
General Manager Region Network Operations & Productivity Telkomsel Sumbagut Nurdianto dalam keterangan resminya menyampaikan permohonan maaf atas terputusnya akses komunikasi.
“Saat ini beberapa titik jaringan transport mengalami dampak bencana serta pemadaman listrik masif terjadi di wilayah tersebut. Hal ini berdampak pada penurunan kualitas jaringan Telkomsel di sejumlah titik tersebut,” kata Nurdianto.
Sampai saat ini, Telkomsel sendiri masih berupaya melakukan pemulihan. Meski pun pihaknya tidak memberikan kepastian, kapan jaringan telekomunikasi akan pulih.
