Medan, IDN Times — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatra Utara menyiagakan empat Pos Kesehatan (Poskes) di stasiun-stasiun strategis untuk memastikan keselamatan, kesehatan, dan kenyamanan penumpang selama perjalanan kereta api.
Keempat Poskes tersebut beroperasi di Stasiun Medan, Stasiun Tebing Tinggi, Stasiun Kisaran, dan Stasiun Rantauprapat. Setiap Poskes dilengkapi tenaga medis profesional yang bersiaga 24 jam serta menyediakan obat-obatan ringan.
Manager Humas KAI Divre I Sumatra Utara, Anwar Yuli Prastyo, mengatakan keberadaan Poskes merupakan bentuk komitmen KAI dalam memberikan pelayanan prima dan perlindungan kesehatan bagi pengguna jasa kereta api.
"Dari total 1,39 juta penumpang kereta api di Sumatra Utara pada Semester I tahun 2026, tercatat hanya 29 pelanggan yang berkunjung ke Poskes stasiun untuk memeriksakan kesehatannya. Angka yang sangat minim ini menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat yang menggunakan transportasi kereta api berada dalam kondisi sehat dan fit saat bepergian," ujar Anwar, Kamis (31/7/2026).
Dia menjelaskan, dari 29 pelanggan yang melakukan pemeriksaan, keluhan yang dialami tergolong ringan. Keluhan tersebut didominasi oleh dispepsia atau gangguan pencernaan dan gejala flu.
"Apabila dalam pemeriksaan ditemukan pelanggan yang mengalami penurunan kondisi kesehatan secara drastis atau membutuhkan penanganan lebih lanjut, petugas medis akan langsung merujuk pelanggan tersebut ke rumah sakit terdekat yang telah bekerja sama dengan KAI," jelas Anwar.
Selain layanan umum, Poskes juga melayani pemeriksaan gratis bagi ibu hamil. Pemeriksaan dapat dilakukan bagi ibu hamil yang tidak membawa surat keterangan dokter atau yang berada di luar usia kandungan 14 hingga 28 minggu, yaitu usia yang direkomendasikan untuk bepergian dengan kereta api.
Fungsi Poskes tidak hanya untuk penumpang. Poskes juga menjadi garda terdepan dalam menjaga keandalan operasional dengan melakukan pemeriksaan kesehatan rutin atau fit to work bagi para kru kereta api sebelum bertugas.
Di samping empat Poskes di stasiun penumpang, KAI Divre I Sumut juga menyiagakan pos pemeriksaan kesehatan di Stasiun Belawan khusus untuk petugas operasional.
Sejak Januari hingga 29 Juli 2026, KAI Divre I Sumut telah melayani sebanyak 50.088 pemeriksaan kesehatan bagi para petugas kereta api.
"Kehadiran Pos Kesehatan di stasiun merupakan wujud kepedulian dan komitmen KAI dalam menghadirkan ekosistem perjalanan yang tidak hanya tepat waktu, tetapi juga aman, higienis, dan mengutamakan keselamatan pelanggan," tutup Anwar.
KAI Divre I Sumatra Utara mengimbau masyarakat untuk memastikan kondisi fisik dalam keadaan prima saat bepergian. Petugas medis di Poskes siap melayani demi terciptanya perjalanan kereta api yang aman dan nyaman.