Pelanggan Bluebird Medan Naik 2 Kali Lipat, Fixed Price Diminati
- Bluebird tambah jumlah armada hingga 25 persenUntuk mengimbangi peningkatan permintaan, Bluebird Medan memperkuat layanan dengan menambah jumlah armada hampir 25 persen.
- Keunggulan Fixed PriceMyBluebird memiliki fitur Fixed Price yang memberikan kepastian tarif sejak awal pemesanan, meningkat hampir tiga kali lipat dari total pemesanan di MyBluebird sepanjang tahun 2025.
- Adopsi aplikasi MyBluebird tumbuh 82,9 persenPeningkatan ini menegaskan bahwa pelanggan semakin mengandalkan solusi digital untuk memenuhi kebutuhan mobilitas sehari-hari mereka.
Medan, IDN Times- Penyedia layanan transportasi Bluebird terus eksis setelah hadir sejak 15 tahun silam di Kota Medan. Jumlah pelanggan si taksi biru ini tumbuh di tengah masifnya layanan transportasi online di Medan.
“Komitmen kami untuk terus adaptif tercermin dari meningkatnya kepercayaan pelanggan. Hingga September 2025, jumlah pelanggan Bluebird di Medan tumbuh lebih dari dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya," kata Kepala Pool Bluebird Group Medan Deny Nurhadi.
1. Bluebird tambah jumlah armada hingga 25 persen
Untuk mengimbangi peningkatan permintaan tersebut, Bluebird Medan memperkuat layanan dengan menambah jumlah armada hampir 25 persen. Upaya ini dilakukan untuk memastikan layanan Bluebird tetap konsisten dan mudah dijangkau di berbagai titik mobilitas.
Selain memperluas jangkauan armada, Bluebird juga menghadirkan kemudahan akses melalui MyBluebird, aplikasi yang memungkinkan pelanggan memesan layanan Bluebird dari mana saja dan kapan saja. Aplikasi ini memberikan berbagai kemudahan, mulai dari pemesanan cepat, pelacakan perjalanan secara real-time, hingga fleksibilitas metode pembayaran.
2. Keunggulan Fixed Price
Salah satu keunggulan utama MyBluebird adalah fitur Fixed Price, yang memberikan kepastian tarif sejak awal pemesanan sehingga memberikan transparansi dan bebas khawatir dalam merencanakan mobilitas harian. Penggunaan fitur Fixed Price menunjukkan pertumbuhan signifikan, meningkat hampir tiga kali lipat dari total pemesanan di MyBluebird sepanjang tahun 2025.
Lonjakan ini mencerminkan pergeseran preferensi masyarakat Medan terhadap layanan transportasi yang lebih modern dan transparan, dengan kepastian tarif sebagai salah satu pertimbangan utama dalam memilih moda transportasi.
3. Adopsi aplikasi MyBluebird juga tumbuh 82,9 persen
Sejalan dengan tren tersebut, adopsi aplikasi MyBluebird juga tumbuh 82,9 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Peningkatan ini menegaskan bahwa pelanggan semakin mengandalkan solusi digital untuk memenuhi kebutuhan mobilitas sehari-hari mereka.
“Kami melihat tren ini sebagai sinyal positif untuk terus memperkuat kehadiran Bluebird di Medan dalam jangka panjang. Komitmen untuk terus mendengarkan pelanggan menjadi prioritas kami untuk bisa menghadirkan layanan yang mampu mengikuti dinamika kebutuhan mobilitas masyarakat di masa depan,” tutup Deny.
Khusus warga Medan, Bluebird menghadirkan kode BBHORAS dimana pengguna bisa mendapatkan potongan harga hingga Rp50 ribu untuk 5 kali pemakaian.
