Gojek Jadi Andalan Terdepan Untuk Berikan Rasa Nyaman pada Lansia
Medan, IDN Times - Gojek di Sumatera, sebagai bagian dari platform on-demand terkemuka di Indonesia dan Asia Tenggara terus memperkuat standar keamanan layanan melalui inisiatif #GojekPilihanNyAman dan #AmanBersamaGojek.
Memperingati Hari Orang Tua Sedunia atau World Elderly Day yang jatuh pada tanggal 1 Oktober setiap tahunnya, Gojek di kota Medan memberikan penghargaan khusus bagi sejumlah warga senior di dalam ekosistem Gojek.
Melalui sebuah Event “Yang Tua Yang Berkarya” Gojek terus secara konsisten memberikan komitmennya melalui berbagai fitur keamanan baik teknologi maupun non-teknologi bagi semua pelanggan, salah satunya bagi yang berusia lanjut atau warga senior. Sejumlah warga senior di dalam ekosistem Gojek menyampaikan penghargaan mereka terhadap layanan aman dan andal yang secara rutin mereka gunakan setiap hari.
Ibu Wiwin salah satu pelanggan setia Gojek berusia lanjut mengatakan selalu setia menggunakan layanan Gojek, karena rumahnya itu masuk gang dan harus berjalan jauh.
"Saya rasa jauh lebih aman jika saya dijemput di depan rumah ya dengan Gojek. Kebanyakan driver-drivernya ramah-ramah saya temui. Jadi saya dengan senang hati juga memberikan tip kepada mitra karena sudah diantar dengan layanan yang baik. Terima kasih Gojek,” ujar perempuan 59 tahun ini.
1. Gojek sangat memudahkan untuk mengembangkan bisnis mitra
Hal senada juga disampaikan oleh salah satu mitra usaha senior GoFood pemilik Azan Jus, Suryadi. Pria 50 tahun ini bercerita di awal membuat usaha setelah ia mengundurkan diri dari kantor lama. Kemudian belajar dan memahami bahwa untuk mengembangkan sebuah bisnis itu perlu bantuan sebuah sistem.
"Bisnis yang kecil, bisa dibesarkan dengan sistem tersebut. Yaitu dengan aplikasi Gojek. Jangkauan pasar, jika selama ini hanya sekitar 1-2 km dari lokasi saya, nah dengan aplikasi GoFood ini jauh lebih luas. Bisa sampai rentang 5-7 km. Di usia saya yang sudah 50 tahun ini, aplikasi ini sangat memudahkan saya mengembangkan bisnis saya dengan cara yang efisien,” ungkapnya.
Peringatan Hari Orang Tua Sedunia ini adalah bagian dari kampanye safety & reliability Gojek di Regional Sumatera, yang terus mengedepankan service excellence dalam setiap layanannya.
Melalui kampanye ini, Gojek terus berupaya menjadi yang terdepan melalui penambahan berbagai fitur dalam layanan transportasinya dan memberikan pelatihan kepada sejumlah mitra driver untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Seperti misalnya menjaga higienitas kendaraan, penataan kendaraan yang rapi, pelayanan yang ramah dan mitra yang terverifikasi.