Medan, IDN Times - Penghasilan Monika Sihombing, pedagang di Pasar Nawacita Sampali, Deli Serdang meningkat 2-3 kali lipat setelah menjadi Mitra Bukalapak pada tahun 2018. Awalnya ia hanya yang menjual sembako di warung kelontong miliknya. Sejak bergabung jadi Mitra Bukalapak, ia juga menjadi agen produk digital dan keuangan.
“Di sini saya menjadi satu-satunya pedagang yang menjual barang kebutuhan sehari-hari sekaligus melayani berbagai transaksi produk virtual. Alhasil, baik pembeli maupun sesama penjual bila memerlukan pulsa, token listrik, atau transfer uang akan datang ke warung,” ungkap Monika saat kegiatan bincang-bincang dengan Juragan Mitra Bukalapak di Potte House Medan, Senin (18/5/2024).
Transformasi bisnis Monika tidak hanya menghasilkan peningkatan pendapatan hingga 2-3 kali lipat, tetapi juga berhasil meningkatkan kesejahteraan keluarganya. Berkat penjualan produk virtual, ia berhasil bangkit dari masa sulit setelah tempat tinggalnya terbakar.
Peran Monika sebagai agen inklusi finansial kemudian tidak hanya sebatas memenuhi kebutuhan pelanggan dengan produk virtual. Bersama Komunitas Juwara, Monika mentransfer kecakapan digital dan semangat transformasinya kepada banyak pedagang kecil melalui sesi edukasi yang diselenggarakan secara daring maupun luring.