Dukung UMKM Lokal, Grab Berikan Apresiasi Lewat Grab Merchant Award

Richard Aditya, Director of West Indonesia, Grab Indonesia menyampaikan sebagai bagian dari ekosistem Grab, Mitra Merchant memiliki peranan penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan menciptakan dampak positif bagi masyarakat.

"Di Medan sendiri, kami melihat pertumbuhan Mitra Merchant Grab yang memanfaatkan teknologi kami untuk mengembangkan usaha mereka. Melalui Grab Merchant Award, kami ingin memberikan apresiasi penghargaan setinggi-tingginya kepada para Merchant Grab atas dedikasi mereka sekaligus terus berinovasi dan maju melangkah bersama Grab serta berkontribusi bagi komunitas lokal pada 2024 hingga saat ini," ujarnya.

Penghargaan ini menjadi momen spesial bagi para pemenang yang telah menunjukkan dedikasi luar biasa dalam layanan mereka. Salah satu Mitra Merchant Grab yang berhasil meraih penghargaan kategori Best Seller, Ram Halibrana Nainggolan, General Manager dari Ayam Penyet Jakarta, mengungkapkan rasa syukur dan bahagia atas pencapaiannya,

"Sebelum bergabung dengan Grab, brand kami hanya dikenal di lingkungan sekitar. Setelah bergabung menjadi Mitra Merchant Grab, brand kami meningkat pesat dan bisa menjangkau lebih banyak pelanggan. Buat kami, setiap tantangan adalah peluang untuk bisa berkembang, dan penghargaan ini menjadi bukti bahwa kerja keras dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di Medan benar-benar dihargai. Terima kasih kepada Grab dan para pelanggan setia yang telah mendukung perjalanan usaha kami," jelasnya.

Sementara itu, pemenang kategori Best Collaboration, Bapak Romy, pemilik usaha dari Mie Tiong Sim sekaligus Mitra Merchant Grab, juga berbagi kisah inspiratifnya.

“Sejak bergabung sebagai Mitra Merchant Grab pada 2019 merupakan langkah yang tepat untuk usaha saya. Dengan layanan GrabFood, membantu usaha saya berkembang melalui teknologi dan fitur-fitur yang memudahkan untuk bisa menjangkau lebih banyak konsumen di wilayah Medan dan meningkatkan penjualan produk Mie Tiong Sim sehingga pendapatan saya meningkat cukup signifikan dari sebelumnya. Penghargaan ini, saya jadikan sebagai motivasi untuk terus berinovasi dan memberikan beragam produk dan layanan terbaik kepada pelanggan," ungkapnya.

Selain itu, terdapat para pemenang lainnya dari masing-masing kategori yaitu Rising Star diraih oleh Nasi Gerilya, Diner’s Choice diraih oleh 4Fingers Crispy Chicken, Customer’s Choice jatuh kepada RM. Pondok Gurih, Best Seller GrabMart jatuh Kepada Sans Liquor Store dan Outstanding Service diraih oleh Easy Protein Club.