Ada Aplikasi Mudik, BPJS Kesehatan Sibolga Siap Beri Pelayanan

Dikatakan, bagi peserta JKN-KIS yang ingin melihat daftar FKTP tersebut, saat ini BPJS telah menyediakan sebuah aplikasi Mudik BPJS Kesehatan atau dengan menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 1500 400.

"Bagi peserta yang membutuhkan pelayanan di luar jam buka layanan FKTP, maka peserta dapat dilayani di IGD rumah sakit terdekat untuk mendapatkan pelayanan medis dasar," bebernya.

Pada kesempatan itu, Rudhy juga menjelaskan bahwa saat ini seluruh fasilitas kesehatan, baik tingkat pertama maupun lanjutan, wajib memberikan pelayanan penangan pertama kepada peserta JKN-KIS.

"Walaupun dengan kondisi gawat darurat, peserta JKN-KIS akan tetap dilayani, yang terpenting peserta JKN-KIS tetap mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku," jelasnya.

Rudhy juga mengingatkan, bagi para peserta JKN-KIS diharapkan disiplin membayar iuran khususnya peserta yang sedang mudik dan selalu membawa kartu JKN-KIS.

"Pelayanan kesehatan tersebut hanya berlaku bagi peserta JKN-KIS yang status kepesertaannya aktif," ungkapnya.

Selain memberikan pelayanan kesehatan yang prima saat hari libur lebaran, pihak BPJS juga telah memberikan kemudahan bagi peserta JKN-KIS yang ingin mengetahui informasi pelayanan BPJS melalui aplikasi Mudik BPJS Kesehatan dan mobile JKN.

"Aplikasi tersebut dapat di-download melalui playstore. Dari aplikasi tersebut, peserta BPJS akan mengetahui informasi tentang BPJS, baik alamat kantor BPJS Kesehatan, fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan, dan info penting lainnya tentang BPJS," ungkapnya.

Ditambahkannya, saat ini BPJS juga telah memiliki fitur aplikasi Saluran Informasi dan Penanganan Pengaduan (SIPP) di rumah sakit untuk pendaftaran bayi baru lahir peserta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU).

"Layanan BPJS Kesehatan melalui care center 1500 400 ini beroperasi selama 24 jam termasuk hari minggu dan libur, jadi peserta JKN-KIS dapat memperoleh informasi atau menyampaikan pengaduan," ungkapnya.