TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times
© 2024 idntimes.com by IDN Media
Home News Sumut

Pemkab Langkat Luncurkan Aplikasi Si-Medai dan E-Lapor, Ini Fungsinya

Urus perizinan dan laporkan keluhan secara online

Pemkab Langkat mulai melakukan sosialisasisi-medai dan e-lapor (IDN Times/ Istimewa)
Verified
Bambang Suhandoko

Langkat, IDN Times - Pemerintah Kabupaten Langkat, melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMP2TSP) bekerjasama dengan Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), mulai menggelar sosialisasi aplikasi Si-Mendai dan pengaduan online yakni e-Lapor.

E-Lapor yakni Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N), Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) yang dikelola Diskominfo. Sedangkan Si-Mendai atau Sistem Informasi Manajemen Perizinan adalah sistem perizinan satu pintu secara online yang dikelola Dinas PMP2TSP.

1. Si-Medai wujudkan proses pelayanan cepat, mudah, murah dan transparan

Sosial dilakukan Pemkab Langkat, kepada jajaran (IDN Times/ istimewa)

Kadis PMP2TSP Ikhsan Aprija menjelaskan, Si-Mendai berfungsi untuk memudahkan masyarakat dalam pengurusan perizinan, sehingga dapat memberikan tanggapan positif terhadap kinerja ASN di DPMP2TSP.

"Hal ini guna mewujudkan proses pelayanan yang cepat, mudah, murah, transparan, pasti dan terjangkau, seperti yang tertuang pada pasal 3 Peraturan Mentri Dalam Negri RI No: 138 tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Pelayan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Daerah," katanya, Senin (17/2).

"Adanya si-Mendai agar kita mampu meningkatkan kapasitas dan kapabilitas kita sebagai ASN dalam mewujudkan Good Government dan Clean Government di lingkungan Pemkab Langkat," harapnya.

Baca Juga: Launching Perdana Sensus Penduduk 2020, Gunakan Dua Metode

2. Ada keluhan, laporkan melalui aplikasi e-Lapor

Sosialisasi yang dilakukan Pemkab Langkat, kepada jajaran (IDN Times/ istimewa)

Kabid IKP Diskominfo, M Faisal menerangkan, aplikasi e-Lapor difungsikan agar masyarakat memiliki satu saluran pengaduan secara nasional, serta untuk mencapai visi dalam good governance. Katanya, dengan e-Lapor dapat mengintegrasikan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik dalam satu pintu.

"Saya berharap agar seluruh perangkat OPD lapor, bisa menyosialisasikan kemanfaatan e-Lapor ini kepada masyarakat, terkhusus tentang perizinan pembagunan pabrik yang tidak standard dan lainnya. Sebab laporan ini akan langsung di pantau ke pusat dan Bupati Langkat," ungkapnya.

Lanjut M Faisal, bahwa e-Lapor adalah layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan masyarakat Indonesia, melalui beberapa kanal pengaduan yaitu website www.lapor.go.id, SMS 1708, twitter @lapor1708 dan aplikasi Android.

"Penyelenggaraannya, dapat mengelola pengaduan dari masyarakat secara sederhana, cepat, tepat, tuntas, dan terkoordinasi dengan baik. Serta memberikan akses untuk partisipasi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik," jelasnya.

Baca Juga: Kisah Polisi yang Dirikan Pesantren Tahfis Darul Muhsin di Langkat

Topik:
Langkat
aplikasi online
Berita Terkini Lainnya

Jangan Sedih Gak Lulus PTN, Ini 10 Kampus Swasta Terfavorit di Medan

Wali Kota Bobby Tawarkan Investasi Kesehatan pada Menteri Singapura

Sudah 33 Jemaah Haji Asal Sumut Wafat, Berikut Nama-namanya

Roda As Patah, CPO Bertumpahan dari Truk Tangki di Gunung Kulu

Polisi Tangkap 2 Orang yang Diduga Terlibat Bentrok OKP di Langkat

Mulia Rambe Cerita Konsumsi Jemaah Haji Tak Layak hingga Bus Telat

Cerita Muslim Soal Kepanikan saat Jemaah Haji Terlantar di Muzdalifah

Gempa Magnitudo 5,0 Guncang Aceh Barat, Belum Ada Laporan Kerusakan

Kloter 6 Jemaah Haji Tiba Medan, Jumlah yang Wafat Sudah 33 Orang

Komplotan Pencuri Motor di Medan Ditangkap, 1 Ditembak Mati