Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
Install

Makin Sat-Set, Blibli Kini Bisa Tukar Tambah Online dan Pickup di Toko

Kota Medan
Makin Sat-Set, Blibli Kini Bisa Tukar Tambah Online dan Pickup di Toko
Ilustrasi aplikasi Blibli (IDN Times/Doni Hermawan)
  • Blibli meluncurkan fitur Tukar Tambah Online dengan Pickup di Toko, yang menggabungkan transaksi digital, kepastian stok, dan pengambilan gadget di Blibli Store atau hello Store.
  • Pelanggan dapat menyerahkan perangkat lama serta memperoleh pendampingan Sales Assistant untuk verifikasi unit, transfer data, aktivasi perangkat baru, dan factory reset.
  • Layanan tersedia melalui lebih dari 167 Blibli Store dan 159 hello Store; diskon tukar tambah hingga Rp1 juta berlaku pada 1–31 Agustus 2026.
This section summary was AI-assisted and reviewed by our editorial team.
Share Article

Saat ingin upgrade gadget, konsumen kerap dihadapkan pada pilihan dilematis seperti: gadget lama mau dikemanakan, khawatir harus menunggu pengiriman saat belanja online, atau datang langsung ke toko fisik tapi kehabisan stok. Blibli akhirnya merilis inovasi solusi untuk tantangan tersebut melalui fitur Tukar Tambah Online dengan Pickup di Toko.

Pendekatan belanja omnichannel kini telah menjadi standar baru bagi konsumen elektronik. Temuan PwC Voice of the Consumer Survey 2024 menunjukkan bahwa 46% konsumen di Asia Pasifik memilih berbelanja di toko fisik dan 45% memanfaatkan smartphone. Blibli merespons tren ini dengan menghubungkan kepastian transaksi digital dan kenyamanan layanan tatap muka.

“Di Blibli, kami memahami bahwa pelanggan tidak hanya mencari penawaran terbaik, tetapi juga efisiensi waktu dalam memastikan ketersediaan barang serta kemudahan upgrade gadget. Oleh karena itu, kami menghadirkan Fitur Click & Collect untuk Tukar Tambah Gadget di Blibli Store dan hello Store. Melalui fitur ini, pelanggan dapat bertransaksi via aplikasi atau situs website Blibli untuk mengamankan alokasi produk, lalu mengambilnya langsung di toko fisik pilihan. Pendampingan dari Sales Assistant saat proses tukar tambah pun memastikan pengalaman upgrade gadget omnichannel yang lebih praktis, terencana, dan seamless.” ujar Edward Kilian S, Group Head Emerging Business, Blibli.

  1. 1. Satu Proses Terintegrasi

    Ilustrasi aplikasi Blibli (IDN Times/Doni Hermawan)
    Ilustrasi aplikasi Blibli (IDN Times/Doni Hermawan)

    Inovasi terbaru ini menghadirkan pengalaman omnichannel yang lebih mulus.

    Stok terjamin. Pelanggan dapat memastikan ketersediaan stok serta menyelesaikan transaksi terlebih dahulu secara online, lalu cukup datang ke Blibli Store atau hello Store yang telah dipilih untuk menyerahkan perangkat lama dan membawa pulang gadget baru.

    Pendampingan penuh. Di toko, Sales Assistant siap mendampingi seluruh proses purnajual, mulai dari verifikasi unit, transfer data, aktivasi perangkat, hingga factory reset pada perangkat lama. Dengan begitu, proses upgrade gadget menjadi jauh lebih praktis, terencana, dan nyaman dari awal hingga siap digunakan.

    Ada di berbagai kota di Indonesia. Didukung lebih dari 167 Blibli Store dan 159 hello Store, pelanggan kini bisa memilih toko yang paling dekat dengan lokasi mereka tanpa perlu khawatir soal ketersediaan stok. Semua sudah dipastikan sejak transaksi dilakukan secara online, sehingga waktu di toko bisa digunakan untuk menyelesaikan proses trade-in dan langsung membawa pulang perangkat baru.

    Hemat waktu. Pada akhirnya, membeli gadget baru bukan hanya soal mendapatkan perangkat terbaru. Yang tak kalah penting adalah bagaimana seluruh prosesnya terasa mudah, nyaman, dan membuat pelanggan lebih tenang.

    Promo Khusus. Pelanggan dapat memanfaatkan penawaran diskon tukar tambah hingga Rp1 juta selama periode 1–31 Agustus 2026.

  2. 2. Cara Tukar Tambah Online dengan Pickup di Toko

    Cara Tukar Tambah Online dengan Pickup di Toko.jpeg
    Cara Tukar Tambah Online dengan Pickup di Toko(Dok. Blibli)

    1. Pilih gadget yang ingin dibeli melalui aplikasi atau website Blibli.
    2. Pada halaman perangkat, pilih lokasi toko melalui menu Pickup di Store/Ambil di Toko, lalu pilih opsi Tukar Tambah.
    3. Isi informasi detail perangkat lama dan lengkapi survei kondisi perangkat.
    4. Selesaikan pembayaran dengan memanfaatkan voucher yang tersedia.
    5. Datang ke toko Blibli Store dan hello Store yang dipilih untuk mengambil perangkat baru, menyerahkan perangkat lama,  sekaligus mendapatkan bantuan aktivasi, transfer data dari sales assistant.

    Dengan layanan ini, pelanggan dapat menikmati proses upgrade gadget yang lebih praktis dari transaksi online hingga perangkat baru siap digunakan.

Share Article
Editorial Team

Related Articles

See More