Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow
WhatsApp Channel &
Google News
Medan, IDN Times - Sebagai penyedia layanan mobile on-demand dan pembayaran digital, Gojek kembali menghadirkan fitur Bagikan Perjalanan (Share Trip) dan Tombol Darurat(Emergency Hotline) untuk mitra.
Hal tersebut dihadirkan untuk mendorong dan mewujudkan ruang yang aman bagi seluruh pengguna.
Baca Juga: Dari Tukang Becak, Thomas Kini Jadi Driver Gojek Terbaik di Medan
1. Gojek juga menyediakan unit darurat khusus yang aktif 24 jam untuk merespon laporan
Tak hanya itu, Gojek juga menyediakan unit darurat khusus yang aktif 24 jam untuk merespon laporan atas kasus-kasus khusus. Unit darurat khusus bekerja sama dengan berbagai pihak yang dapat menangani kasus yang terjadi pada mitra.
Selain itu, Gojek juga berkomitmen untuk mengusahakan keamanan pengguna yang diwujudkan melalui edukasi yang bersifat preventif.
2. Alvita: Pengembangan fitur dapat menopang rasa aman pengguna ketika sedang dalam perjalanan
Alvita Chen, Senior Manager Corporate Affairs Gojek menyampaikan, bagi mereka rasa aman adalah kebutuhan mendasar bagi mitra dan pengguna.
"Memang betul, pengembangan fitur dapat menopang rasa aman pengguna ketika sedang dalam perjalanan, namun edukasi mitra tidak boleh dilupakan."
"Edukasi untuk membekali mitra dengan pengetahuan yang tepat sehingga tahu bagaimana caranya mencegah hal-hal yang dapat menyebabkan gangguan keamanan. Dengan demikian, terbentuk budaya peduli aman di lingkungan mereka masing-masing," ujar Alvita.
3. Sherly: Pentingnya edukasi mengenai anti pelecehan seksual untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang hal ini
Melalui kepedulian Gojek akan upaya edukasi mitra, Gojek menggandeng Hollaback! Jakarta, organisasi nirlaba yang berfokus mencegah dan menghentikan kekerasan seksual di ruang publik.
Anindya Restuviani, Co-Director Hollaback! Jakarta menyampaikan apreasiasinya atas langkah yang dilakukan Gojek dengan kerjasama dan membawa angin segar bagi gerakan melawan kekerasan di ruang publik.
Selain itu, Gojek juga menggandeng LBH APIK yang mewakili organisasi masyarakat di tingkat lokal.
Sherly Anita Gafar, Direktur Lembaga Bantuan Hukum Asosiasi Perempuan Indonesia untuk Keadilan (LBH APIK) Medan, menyampaikan pentingnya edukasi mengenai anti pelecehan seksual untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang hal ini.
Baca Juga: Bulan Ramadan, Gojek Beri Apresiasi Ribuan Mitra Driver Bintang Lima
