Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow
WhatsApp Channel &
Google News
Zaman serba instan, sekarang semua penjual diwajibkan memiliki toko online agar bisa bersaing. Apalagi pandemi yang mulai menjadi bagian hidup baru dunia, membuat pedagang yang gak bisa mengikuti perkembangan mulai redup usahanya. Makin banyak toko online membuatmu sebagai pembeli harus lebih selektif saat berbelanja online.
Sama saja dengan belanja offline, tentu ada beberapa pertimbangan sebelum kamu membeli barang. Buat yang suka berbelanja online, intip jurus jitu ini untuk cek toko sebelum checkout biar gak tertipu. Simak dan pahami dengan baik!
1. Perhatikan barang di etalase toko
ilustrasi produk di toko online (pexels.com/cottonbro studio) Ada beberapa toko yang menjual fokus hanya beberapa jenis barang tertentu, tetapi juga ada toko yang menjual banyak jenis barang. Biasanya toko yang menjual banyak macam barang disebut toko palugada. Sebelum membeli barang melalui online, perhatikan produk atau barang yang ada di etalase toko. Semakin banyak barang yang telah diupload membuktikan toko aktif dengan berbagai macam barang yang dijual.
Jangan lupa baca detail deskripsi untuk memastikan keaslian barang yang ingin kamu beli. Semakin detail dan jelas deskripsi menunjukkan toko tersebut gak asal menjual barang. Foto produk pun harus diperhatikan, kebanyakan toko palsu atau penipu asal comot foto lalu diedit dengan deskripsi yang asal.
Baca Juga: 5 Tip Mengatasi Kecanduan Belanja Online, Biar Gak Boros!
2. Pilih toko dengan nilai atau bintang bagus
ilustrasi penilaian toko (pexels.com/Towfiqu barbhuiya) Yang paling gampang dilihat untuk memastikan toko online tersebut merupakan penjual nyata yaitu melalui penilaian toko. Biasanya toko yang bagus memiliki penilaian sekitar 4.8 - 5.00 dengan status toko diakui marketplace seperti star seller, mall atau dengan performa toko diatas rata-rata.
Biarkan bintang berbicara, toko yang terpercaya tentu tak akan memiliki bintang atau nilai rendah. Hal ini yang menjadi pertimbangan pertama yang menunjukkan keaslian toko tersebut. Jangan cuma melihat gambar bagus, tetapi nilai gak dicek dahulu. Akhirnya, menyesal karena barang datang gak sesuai ekspektasi.
3. Cek review produk di ulasan pembeli
ilustrasi review produk (pexels.com/George Milton) Nah, hal lain yang perlu kamu cek sebelum membeli barang di toko online adalah mengecek review produk yang kamu ingin pesan di ulasan pembeli. Walaupun bintang bagus, kamu tetap perlu cek review produk dari pengalaman pembeli sebelumnya. Ulasan pembeli sangat penting karena dengan itu kamu bisa mengetahui pengalaman belanja pembeli di toko tersebut.
Pengalaman pembeli dengan produk yang diterima, foto dan video dari pembeli sebelumnya. Toko yang memiliki banyak ulasan jelek dengan pengalaman belanja yang gak baik akan menjadi pertimbanganmu sebelum checkout barang di toko tersebut. Pilihlah produk yang memiliki banyak review bagus dengan produk asli dan kualitas bagus.
4. Aktif balas chat dan menangani komplain dengan baik
ilustrasi pelayanan ramah (pexels.com/Jep Gambardella) Kecepatan merespon chat pembeli juga menjadi hal penting yang perlu di cek olehmu sebelum melakukan pembelian. Pastikan toko online tersebut cepat merespon chatmu dengan respon yang sopan dan baik. Semakin lambat toko membalas chatmu menunjukkan toko tersebut tidak sigap melakukan pengiriman setelah kamu melakukan pemesanan kelak.
Selain itu, kamu juga perlu mengetahui bagaimana toko online tersebut menangani komplain. Semakin baik mereka menangani komplain dan kebijakan yang adil untuk kedua belah pihak penjual dan pembeli tandanya toko tersebut bertanggungjawab. Sehingga kamu tak perlu khawatir jika melakukan pembelian di toko online tersebut.
Baca Juga: Mengenal Papan Utama-Ekonomi Baru di Medan yang Diluncurkan BEI
