2. Sekuriti sempat mengecek ke dalam lift

Penumpang di Bandara Internasional Kualanamu, Deli Serdang, Sumatra Utara melakukan check in di salah satu counter maskapai, Selasa (28/7/2020). (IDN Times/Prayugo Utomo)

Kata Raja, pihak keluarga mengadu ke sekuriti bandara. Mereka sempat melakukan pencarian. Mereka juga sudah bilang, bahwa informasi terakhir, korban terjebak di dalam lift.

“Mereka ikut membantu mencari. Tapi secara kasat mata. Sekedar begitu dibuka lift kosong, sudah, nggak ada lagi (tindakan),” ungkapnya.

Pihaknya sempat meminta pihak keamanan bandara untuk membuka kamera pengawas (CCTV). Namun, kata Raja, terlalu banyak prosedur yang disyaratkan. Mereka juga sempat diperlihatkan rekaman kamera pemantau. Namun dari sisi lain. Hanya saat, korban memasuki lift.

Hal ini juga yang membuat pihak keluarga kecewa. “Kenapa CCTV itu bisa ditayangkan setelah jenazah adik saya ditemukan tiga hari setelahnya. Saya tahu terjun bebas fatal tapi paling tidak kita bisa dapat mengetahui. Jadi tidak berlama-lama menimbulkan bau yang tidak sedap,” ungkapnya.

Raja juga membantah jika adiknya itu mencoba membuka paksa pintu lift. Lantaran, dia melihat satu tangan adiknya tengah memegang handphone. “Bisa buka paksa? Kan tidak masuk logika,” imbuhnya.

3. Keluarga sesalkan proses penanganan yang lamban

Bandara Internasional Kualanamu, Kabupaten Deli Serdang, Sumatra Utara. (IDN Times/Prayugo Utomo)

Pihak keluarga juga menyesalkan lambannya penanganan yang dilakukan. Karena saat sekuriti tidak menemukan korban, mereka meninggalkannya begitu saja. Pihak keluarga melakukan pencarian sendiri tanpa dibantu pihak bandara.

“Karena mereka hanya sebatas itu. Kemudian sampai dini hari hanya keluarga yang mencari tanpa ditemani mereka (petugas) lagi,” ungkapnya.

Raja juga mempertanyakan soal standar operasional prosedur (SOP) keamanan lift di bandara. Mengapa tidak ada pemberitahuan bahwa lift itu memiliki dua akses pintu.

Atas kejadian itu, pihaknya berencana akan melapor ke polisi. Dia berharap, polisi bisa mengusut tuntas kasus tersebut. Bahkan mereka sampai meminta tolong kepada pengacara kondang Hotman Paris Hutapea untuk membantu kasus tersebut.

“Kepada yang berwenang bisa mengusut tuntas kasus ini supaya terang benderang,” ujarnya.

4. Ombudsman minta manajemen bandara dievaluasi

Kepala Perwakilan ORI Sumut Abyadi siregar. (Prayugo Utomo/IDN Times)

Ombudsman RI Perwakilan Sumut memngkritisi kasus penemuan jenazah itu. Ombudsman mempertanyakan soal profesionalitas manajemen bandara yang dikelola dengan skema Built Operate Trasfer (BOT) antara PT Angkasa Pura (AP) II dan GMR Airports Consortium itu.

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut Abyadi Siregar mengatakan, penemuan jenazah ini memunculkan keaguan publik terhadap manajemen pengelolaan Bandara KNIA itu.

"Jujur saja, saya jadi ragu dengan profesionalisme pengelolaan Bandara KNIA ini," kata Abyadi.

Apalagi, lanjut Abyadi, dengan manajemen pengelolaan KNIA sekarang yang melibatkan investor asing, menurutnya sistem pengamanan Bandara itu seharusnya lebih baik.

Menurut Abyadi, Aviation Security (AVSEC) yang bertanggungjawab menjaga lingkungan keamanan bandara dan juga para penumpang pesawat. Seharusnya mereka lebih profesional dengan manajemen baru pengelolaan Bandara KNIA sekarang.

"Dengan kasus penemuan mayat di kolong lift ini, saya kira perlu dilakukan evaluasi terhadap manajemen pengelolaan Bandara KNIA itu. Terutama di jajaran PT APA sendiri," tegas Abyadi.

5. Klarifikasi pihak Kualanamu, pihak keluarga diperkenankan melihat CCTV

ilustrasi CCTV (pexels.com/Free Stock)

Kasus penemuan jenazah itu ditangani Polresta Deli Serdang. Pihak Bandara Kualanamu memberikan klarifikasi atas kejadian itu.

Head of corporate Secretary and Legal Dedi Al Subur menjelaskan, saat kejadian hanya korban sendiri yang menggunakan fasilitas lift. Korban menaiki lift dari lantai 1 menuju lantai 2.

“Sehingga ketika korban terjatuh dari lift dan berada di bawah di lantai dasar lift tidak ada orang atau pihak lain yang mengetahuinya,” kata Dedi.

Korban, kata Dedi, terjatuh karena diduga tidak mengetahui pintu akses keluar dari lift. Di mana pintu akses masuk berbeda dengan pintu akses ke luar.

“Sesuai hasil rekaman CCTV korban membelakangi pintu akses keluar yang sudah terbuka kemudian tertutup kembali. Posisi korban membelakangi pintu akses keluar lift, dan setelah pintu akses ke luar lift tertutup kembali, korban berusaha keluar dari pintu lift yang berada dihadapan korban yang bukan merupakan akses ke luar lift pada lantai 2,” tulisnya.

Korban saat itu menekan tombol di pintu lift. Ketika pintu lift terbuka korban melangkah dan langsung terjatuh masuk dalam lorong lift sampai dasar lift. Sehingga petugas dan pengunjung jasa bandara lainnya tidak melihat korban.

Dedi juga menjelaskan, pihak bandara sudah memperkenankan pihak keluarga untuk melihat rekaman CCTV.

Baca Juga: Hotman Paris Minta Kapolda Sumut Usut Wanita Jatuh dari Lift Kualanamu