Panic Buying Dampak Perang, Pemerintah Harus Cepat Kendalikan Informasi

Ia menjelaskan, kepanikan yang terjadi juga dipengaruhi oleh fenomena bandwagon effect atau efek ikut-ikutan. Ketika masyarakat melihat antrean panjang di SPBU atau unggahan orang lain yang membeli BBM dalam jumlah besar, mereka terdorong melakukan hal yang sama karena takut kehabisan.

“Dalam komunikasi massa, ini dikenal sebagai bandwagon effect. Ketika seseorang melihat orang lain membeli secara berlebihan, ia merasa harus melakukan hal yang sama agar tidak tertinggal atau tidak kehabisan,” jelasnya.

Arianda menilai perilaku tersebut justru berpotensi menciptakan kelangkaan semu. Lonjakan permintaan yang tidak wajar dapat mengganggu distribusi BBM yang sebenarnya masih berada dalam kondisi terkendali.

“Jika panic buying terjadi secara masif, distribusi BBM bisa terganggu. Padahal secara pasokan mungkin masih cukup, tetapi karena permintaan melonjak drastis, akhirnya terlihat seolah-olah terjadi kelangkaan,” katanya.

Selain berdampak pada distribusi, kondisi tersebut juga berpotensi memicu masalah sosial di lapangan. Antrean panjang di SPBU dapat memicu ketegangan bahkan konflik antarwarga yang sama-sama khawatir tidak mendapatkan BBM.

Karena itu, Arianda menekankan pentingnya komunikasi krisis yang cepat, transparan, dan konsisten dari pemerintah maupun lembaga terkait agar isu yang berkembang tidak menimbulkan kepanikan di masyarakat.

“Dalam situasi global yang sensitif seperti konflik Iran–AS, publik membutuhkan informasi yang jelas dan kredibel dari pemerintah. Jika tidak, rumor bisa lebih cepat menyebar dibandingkan fakta,” ungkapnya.

Ia juga mengingatkan masyarakat untuk lebih bijak dalam menyikapi informasi yang beredar di media sosial. Menurutnya, literasi media menjadi kunci agar masyarakat tidak mudah terpengaruh oleh isu yang belum terverifikasi.

“Masyarakat perlu memastikan kebenaran informasi sebelum bereaksi. Dengan begitu, kepanikan yang tidak perlu dapat dihindari dan situasi tetap kondusif,” pungkasnya.