Bus ALS saat hendak berangkat antar penumpang (IDN Times/Eko Agus Herianto)
Direktur PT ALS, Chandra Lubis, mengatakan bahwa pihaknya akan bertanggung jawab atas insiden ini. Mereka memberangkatkan keluarga korban ke Palembang untuk melakukan uji DNA dan mengurus kepulangan para jenazah.
"Kalau ALS sudah pasti kalau dalam kondisi kayak begini (memberikan santunan). Kami tetap memberi tali kasih dan biaya ambulans kami akan bantu ke mana korban diantar," kata Chandra, Kamis 7(/5/2026).
Bukan hanya menanggungjawabi penumpang, Chandra mengatakan bahwa pihaknya turut mengurus kepulangan jenazah kru mereka. Sebab bagi Chandra, kru ALS sudah menjadi bagian dari keluarga.
"Benar, yang kru juga nanti akan kita bantu. Karena memang semua kru di sini adalah keluarga kami. Intinya itu. Jadi, kami tak akan melupakan bagian dari karyawan kami ini sebagai orang lain, tapi bagian dari keluarga ALS," lanjutnya.