Erupsi Sinabung, Villa Mari Pro Laukawar Tutup dan Refund 100 Persen
- Villa Mari Pro Laukawar di Kabupaten Karo menutup sementara operasional dan berhenti menerima tamu akibat peningkatan aktivitas Gunung Sinabung, hingga waktu yang belum ditentukan.
- Seluruh pemesanan yang telah terkonfirmasi akan mendapat refund 100 persen tanpa potongan, dengan proses pengembalian dana dilakukan secara bertahap oleh manajemen villa.
- Pengelola menempatkan keselamatan dan kenyamanan tamu serta tim sebagai prioritas, dan akan menyampaikan pembaruan sebelum kembali menerima tamu.
Medan, IDN Times – Peningkatan aktivitas Gunung Sinabung berdampak pada sektor pariwisata. Salah satunya yaitu, Villa Mari Pro Laukawar di Kabupaten Karo, Sumatra Utara memutuskan untuk menutup sementara operasional dan tidak menerima tamu hingga waktu yang belum ditentukan.
Keputusan itu disampaikan pihak manajemen melalui akun Instagram resmi @mariprolaukawar, Selasa (1/9/2026).
"Dengan mempertimbangkan situasi dan kondisi Gunung Sinabung saat ini, demi keamanan dan kenyamanan kita bersama, Villa Mari Pro Laukawar untuk sementara waktu belum dapat menerima tamu," tulis pengelola dalam unggahan tersebut.
1. Booking yang sudah masuk direfund 100 persen
Suasana wisata Mari Pro Laukawar di Karo (screenshot video @thomasgintingsoeka) Pihak villa juga mengumumkan kebijakan terkait pemesanan yang sudah terkonfirmasi sebelumnya.
Bagi tamu yang telah melakukan booking, manajemen akan melakukan pengembalian dana atau refund sebesar 100 persen tanpa potongan. Proses refund akan dilakukan secara bertahap.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Keselamatan tamu dan tim kami adalah prioritas utama. Terima kasih atas pengertian dan dukungannya," lanjut pernyataan tersebut.
2. Keselamatan dan kenyamanan tamu jadi pertimbangan utama
Suasana wisata Mari Pro Laukawar di Karo (screenshot video @thomasgintingsoeka) Pengelola memahami bahwa kebijakan ini dapat mengubah rencana liburan para tamu. Namun, keselamatan dan kenyamanan tamu serta seluruh tim menjadi pertimbangan utama.
Pihak Villa Mari Pro Laukawar berjanji akan terus memberikan informasi terbaru terkait situasi Gunung Sinabung.
"Jangan khawatir, kami akan terus memberikan informasi terbaru dan akan segera mengabari kalau situasinya sudah memungkinkan untuk kembali menerima tamu," tulis akun @mariprolaukawar dalam caption.
3. Informasi pembukaan akan disampaikan kembali
Suasana wisata Mari Pro Laukawar di Karo (screenshot video @thomasgintingsoeka) Sebelumnya Kepala Dinas Kebudayaan, Pemuda dan Olahraga serta Pariwisata Kabupaten Karo, Juni Antomi Kemit, mengatakan kawasan wisata Danau Lau Kawar ditutup sejak 19 Aguss 2026. Penutupan berlaku hingga batas waktu yang akan ditentukan berdasarkan perkembangan aktivitas Gunung Sinabung.
Penutupan mengacu pada laporan Badan Geologi Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Nomor 1400.Lap/GL.03/BGL/2026 tertanggal 13 Agustus 2026 tentang perubahan radius zona rekomendasi Gunung Sinabung.
Kebijakan tersebut juga mempertimbangkan Surat Bupati Karo Nomor 360/2453/BPBD/2026 tertanggal 14 Agustus 2026 mengenai imbauan keselamatan bagi masyarakat, wisatawan, dan pendaki.
Berdasarkan rekomendasi yang berlaku, masyarakat dan wisatawan diminta tidak melakukan aktivitas dalam radius 3 kilometer dari puncak Gunung Sinabung. Larangan juga berlaku pada radius sektoral 4,5 kilometer untuk sektor selatan-timur.
