Coffeenatics Kenalkan Cita Rasa Kopi Tubruk Tapanuli Selatan ke  Forum di Davos

Komitmen terhadap keberlanjutan juga diwujudkan melalui program konservasi lingkungan yang berfokus pada perlindungan orangutan Tapanuli Selatan, salah satu primata paling langka di dunia, yang hidup di kawasan hutan Sumatera. Berkolaborasi dengan People Resources and Conservation Foundation (PRCF) dan Sumatera Rainforest Institute (SRI), Coffeenatics mengambil peran dalam upaya pelestarian orangutan melalui proyek sosial ‘Apes for Apes’.

Inisiatif ini menggabungkan konsep produk dan penyajian kopi dengan upaya konservasi orangutan yang terancam punah. Setiap pembelian, konsumen tidak hanya menikmati kopi berkualitas tetapi juga berkontribusi dalam melindungi keberlangsungan populasi orangutan.

Sejak 2015, Coffeenatics tumbuh sebagai salah satu UMKM kopi yang konsisten mengangkat kualitas dan cita rasa kopi Indonesia. Usahanya tak hanya di Medan saja, tapi sudah menjangkau Jakarta, serta berhasil merambah pasar Singapura. Mengusung kopi specialty berkualitas tinggi, Coffeenatics menciptakan produk yang diproses dengan standar ketat dan memiliki rasa khas, merefleksikan keunggulan kopi yang berakar dari daerah.

Awal mula berdiri, Coffeenatics beroperasi secara sederhana dengan modal dan tim yang terbatas. Hampir seluruh proses mulai dari pemilihan bijikopi, proses brewing, hingga melayani pelanggan dikerjakan secara mandiri. Di era digitalisasi, Coffeenatics semakin berkembang dengan dukungan lebih dari 80 karyawan.

Neneng Goenadi, Chief Executive Officer, Grab Indonesia mengatakan partisipasi Coffeenatics di Paviliun Indonesia, World Economic Forum 2026, didukung oleh Grab sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan Grab dalam mendampingi UMKM Indonesia agar siap naik kelas dan bersaing di panggung global.

"Dukungan ini sejalan dengan inisiatif Grab untuk Indonesia dengan total komitmen Rp100 Miliar, yang dirancang untuk memperkuat perlindungan sosial lewat BPJS TK Gratis bagi Mitra Pengemudi berprestasi, memberikan apresiasi melalui skema BHR 2026 bagi Mitra Pengemudi berprestasi, serta mengembangkan kapasitas Mitra UMKM dan Mitra Pengemudi melalui pemanfaatan teknologi dan program pengembangan usaha seperti GrabAcademy,” jelasnya.

Norita Chai, Chief Operating Officer dan Co-Founder Coffeenatics menjelaskan Coffeenatics bergabung menjadi Mitra Merchant Grab sejak tahun 2020.

"Selama itu pula Grab berperan besar dalam perjalanan kami, mulai dari membantu menjangkau lebih banyak pelanggan melalui layanan pesan antar, hingga mendukung UMKM agar tetap relevan dan kompetitif di era digital. Dukungan ini memberi kami kepercayaan diri untuk membawa kopi lokal Indonesia ke forum global seperti ini,” tutur Norita.

Dikenal dengan kopinya yang bercita rasa khas, Coffeenatics menjadi mitra merchant Grab Bintang Lima, yaitu merchant yang memiliki kualitas rasa dan layanan terbaik berdasarkan ulasan asli pengguna.  

Beradaptasi dengan perkembangan teknologi, termasuk memanfaatkan ekosistem digital untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas melalui ekosistem Grab, berhasil membawa  Coffeenatics memperluas pangsa pasar serta meningkatkan visibilitas brand di tengah dinamika perkembangan industri kopi.

“Dukungan Grab terhadap Coffeenatics merupakan bagian dari komitmen kami dalam mendorong pertumbuhan UMKM, sekaligus membuktikan bahwa inovasi lokal memiliki daya saing di pasar global. Grab tidak hanya menyediakan platform untuk berusaha, tetapi juga secara aktif mendampingi UMKM dalam memanfaatkan teknologi guna mengembangkan dan meningkatkan skala bisnisnya, ” tutup Neneng.