Bulan Ramadan, Gojek Beri Apresiasi Ribuan Mitra Driver Bintang Lima
Medan, IDN Times – Sebagai perusahaan teknologi terdepan di Indonesia Gojek memberikan apresiasi bagi ribuan mitra driver bintang lima yang berkinerja tinggi sekaligus buka puasa bersama mitra dengan manajemen di kantor operasional GOJEK Medan di CBD Polonia, Jumat (31/5).
Hal ini dilakukan untuk membangun fondasi kesejahteraan yang berkelanjutan bagi para mitra drivernya, sekaligus mendukung mereka dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
“Kami bangga karena ‘memberikan pelayanan terbaik’ telah menjadi ciri khas mitra driver kami. Faktanya, rata-rata rating mitra driver Gojek selalu melampaui angka 4.5 terhitung sejak aplikasi kami diluncurkan. Hal ini menunjukkan bahwa para mitra driver bekerja dengan penuh integritas, dan oleh karenanya layak untuk diberikan apresiasi,” ujar Teuku Parvinanda selaku Head of Regional Corporate Affairs Gojek Wilayah Sumatera.
1. Berikan ragam pelatihan untuk para mitra driver
Pemberian pelayanan terbaik sendiri selalu menjadi fokus utama Gojek, oleh karenanya ragam pelatihan telah dilaksanakan secara berkelanjutan guna menjaga kualitas tersebut.
Adapun pelatihan yang diadakan Gojek bagi para mitra driver salah satunya melalui program Bengkel Belajar Mitra (BBM) yang berisikan wadah pengembangan layanan prima dengan berbagai macam topik seperti pelatihan bahasa Inggris, pelatihan P3K, pelatihan otomotif, pelatihan anti kekerasan seksual, serta tentunya pelatihan keselamatan berkendara yang berkolaborasi dengan berbagai lembaga dan komunitas yang ahli dalam bidangnya.
Selain berkat dukungan dari ragam pelatihan layanan dari Gojek, Teuku mengakui bahwa kebanggaan akan produk karya anak bangsa menjadi salah satu faktor utama pemicu layanan prima oleh para mitra driver.
“Hal ini yang membuat mitra driver Gojek berbeda, karena mereka bukan bekerja hanya semata-mata untuk kesejahteraan dirinya dan keluarga, namun juga untuk mengharumkan nama aplikasi karya anak bangsa,” ujar pria yang akrab disapa Andri ini.