Medan, IDN Times- Midea Electronics Indonesia memperkenalkan inovasi layanan purna jual terbarunya bertajuk “1 Tahun Rusak, Ganti Baru”. Melalui program ini, Midea memberikan jaminan penggantian unit baru secara langsung jika terjadi kerusakan fungsi pada produk dalam waktu satu tahun sejak pembelian. Dengan slogan "Pilihan Tepat, Dijamin Cepat", program ini berlaku untuk berbagai kategori produk rumah tangga Midea seperti rice cooker, air fryer, induction cooker, dispenser, air cooler, dan kipas angin.
“Kami ingin memberikan ketenangan dan rasa percaya diri bagi konsumen yang memilih produk Midea. Jika dalam satu tahun terjadi kerusakan karena fungsi, kami siap mengganti dengan unit baru, tanpa ribet dan tanpa biaya tambahan,” ujar Antonius Widjaja, Product Manager Small Domestic Appliance Midea Electronics Indonesia, saat peluncuran program di Medan, Kamis (31/7/2025).